Ubytovací řád pro ubytování Bellvery

UBYTOVACÍ  ŘÁD

(ke smlouvě o ubytování)

 

a) poskytovatel ubytování - dále jen ubytovávající

b) ubytovaný - dále jen host (každý, kdo učinil rezervaci a úhradu částky za ubytování v objektu ubytovávajícího)

 

1. Ubytování hostů se uskutečňuje na základě smlouvy o ubytování, uzavřené podle ustanovení § 2326 a následujícího zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, na jejímž základě apartmán poskytuje ubytovanému přechodné ubytování na ujednanou dobu a ubytovaný (dále také „host“) se zavazuje zaplatit ubytovateli za ubytování a za služby s ním spojené ve lhůtě stanovené tímto ubytovacím řádem či smlouvou o ubytování.

2. Smlouva o ubytování je uzavřena vždy písemně. K dodržení požadavku formy postačí alespoň písemné či e-mailové potvrzení objednávky rezervace nebo vyplnění registrační karty.

3. Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené smlouvou o ubytování jsou upraveny tímto ubytovacím řádem a ceníkem služeb apartmánu. Stanoví-li ubytovací smlouva něco jiného, než tento ubytovací řád nebo ceník ubytovatele, použije se ubytovací smlouva.

4. Při příjezdu na ubytování je host povinen předložit platný doklad totožnosti, občanský průkaz nebo pas. Na základě jeho předložení a vyplnění registračního formuláře je zapsán a ubytován.

5. Při ubytování je hostu předán klíč od pokoje. Host je povinen předejít ztrátě, zničení, poškození tohoto klíče. Po ukončení ubytování předá host klíč osobně ubytovávajícímu, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Při ztrátě klíče je ubytovávající oprávněn požadovat náhradu škody, která pokryje výměnu zámku dveří.

6. Počet osob v ubytovací jednotce odpovídá vždy počtu osob přihlášených v daném ubytování. Hosté nesmí bez souhlasu ubytovávajícího přenechat prostory určené k ubytování jiné osobě. Hosté nesmí bez souhlasu ubytovávajícího v průběhu pobytu svévolně navýšit počet ubytovaných v dané ubytovací jednotce. Ubytovaný tímto uděluje souhlas ubytovateli se zpracováním a uchováním svých osobních údajů, v rozsahu poskytnutých údajů, a to za účelem poskytnutí ubytování a evidence hostů ve smyslu zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích a zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území České republiky a o změně některých zákonů. Bližší povinnosti hosta a ubytovatele ohledně vedení evidenční knihy resp. domovní knihy jsou stanoveny shora uvedenými právními předpisy.

7. Ubytovávající je oprávněn využít osobní údaje hosta (zejm. adresu, e-mailovou adresu, tel. číslo) pro obchodní a marketingová sdělení o plánovacích akcích, slevách apod. V případě nesouhlasu hosta nebudou tato sdělení zasílána.

8. Host je povinen při příjezdu na ubytování upozornit ubytovávajícího na své případné zdravotní problémy (invalidita, poškození zraku, sluchu apod.). Tato informace může pomoci zabezpečit v případě potřeby lékařskou pomoc či snadnou evakuaci hostů v případě požáru či jiných vážných havárií.

9. Užívání zařízení každé ubytovací jednotky je zakázáno osobám postiženým infekčními nemocemi.

10. Každá ubytovací jednotka je z bezpečnostních důvodů uzamykatelná. Ubytovávající nepřebírá hmotnou zodpovědnost za cenné věci, které náleží ubytovaným.

11. Každá bytová jednotka je vybavena dle příslušné prezentace. Žádáme hosty, aby po dobu svého pobytu nepřemisťovali zařízení a nábytek a neprováděli žádné změny na dané ubytovací jednotce. V případě vzniklé škody při porušení tohoto ujednání je ubytovávající oprávněn požadovat úhradu vzniklé škody po ubytovaném.

12. Z bezpečnostních důvodů může host v pokoji používat pouze elektrické spotřebiče, sloužící k jeho osobní hygieně (např. holicí strojek, kartáček na zuby apod.). Rovněž může host využívat nízkopříkonové el. spotřebiče sloužící k osobní potřebě, např. notebooky, dobíječky ke kamerám a fotoaparátům, mobilní telefony apod. Je zakázáno používat rychlovarné konvice, různé ohřívače vody, žehličky apod., vyjma těch, kterými je pokoj vybaven, či které byly hostu zapůjčeny. Je zakázáno provádět jakékoliv zásahy do elektrické sítě.

13. Z bezpečnostních důvodů není vhodné ponechávat děti do 12 let bez dozoru dospělých v ubytovací jednotce. Za případné škody způsobené dětmi v ubytování i v jeho okolí nesou plnou odpovědnost jejich rodiče, doprovod nebo jiný zákonný zástupce.

14. Psi ani jiná zvířata nejsou v prostorách ubytování povoleny.

15. Za škody způsobené hostem na majetku apartmánu odpovídá host podle platných právních předpisů České republiky, zejména občanského zákoníku 89/2012 Sb.

16. Host má právo připojit svá elektronická zařízení pomocí kabelu či Wi-Fi k síti apartmánu. Host nesmí využívat připojení v apartmánu k nelegální činnosti a nesmí napadat či jinak měnit bezpečnostní opatření sítě apartmánu. Síť apartmánu je chráněna vlastním firewallem a izolovanou virtuální sítí (VLAN); apartmán však nepřebírá žádnou odpovědnost v případě vzniklých škod na počítači hosta. Apartmán doporučuje používat vlastní firewall pro přístup k internetu.

17. V době od 22.00 hod. do 07.00 hod. je v celém ubytování a jeho okolí noční klid. Žádáme hosta, aby jej v plném rozsahu dodržoval.

18. Při odchodu z ubytování je host povinen uzavřít okna, vodovodní kohoutky a zavřít vstupní dveře. Pokud dveře a okna nebudou řádně uzavřeny, ubytovávající nepřebírá odpovědnost za bezpečnost osobních věcí hosta zanechaných na pokoji.

19. Při odjezdu z ubytování je host povinen odevzdat klíče ubytovávajícímu, nedohodnou-li se strany jinak.

20. V den příjezdu je ubytovací jednotka hostovi k dispozici od 15.00 hod. V den odjezdu je host povinen uvolnit ubytování nejpozději do 11.00 hod. Pozdější uvolnění pokoje je možné pouze po předchozí dohodě s ubytovávajícím.

21. Za ubytování a poskytnuté služby je host povinen zaplatit cenu v souladu s předem dohodnutou cenou, příp. s platnými ceníky ubytování. Ceníky ubytování a jednotlivých služeb jsou k dispozici na stránkách www.bellvery.cz v sekci ,,ubytování“.

22. Ubytovávající požaduje od hosta zásadně platbu předem nebo zálohu na úhradu ubytování či předautorizaci platební kartou. Další spotřebované služby uhradí host okamžitě, nejpozději však při ukončení pobytu.

23. Host může odstoupit od smlouvy o ubytování před uplynutím dohodnuté doby. Ubytovávající si vyhrazuje právo účtovat úhradu škody, která ubytovávajícímu vznikne předčasným ukončením pobytu hosta. Rozsah storno podmínek je uveden na webu ubytovávajícího, www.bellvery.cz. Storno podmínky se nevztahují pouze na ubytovací služby, nýbrž na veškeré objednané služby.

24. Zdarma je možno zaparkovat vozidlo na k tomu určených místech. Apartmán nepřebírá poskytnutím parkovacího místa žádnou zodpovědnost za případné škody vzniklé na vozidle.

25. Host je povinen seznámit se s ubytovacím řádem a dodržovat jej, řádně užívat prostory ubytovací jednotky, uvnitř i v jejich okolí udržovat čistotu a pořádek, chránit vybavení a zařízení před poškozením, způsobenou škodu bezodkladně oznámit, v době od 22 hod do 07 hod se chovat způsobem, aby nerušil ostatní osoby nadměrným hlukem.

26. Host je povinen dodržovat všechna ustanovení „Ubytovacího řádu“, bezpečnostní a protipožární předpisy ubytování. V případě, že je poruší, nebo i přes výstrahu hrubě porušuje dobré mravy nebo jinak porušuje své povinnosti či překračuje svá práva, je ubytovávající oprávněn odstoupit od smlouvy o ubytování a to s okamžitou platností, včetně práva ubytovávajícího na okamžité opuštění ubytovací jednotky příslušným hostem. Případné způsobené škody je povinen host v plné výši uhradit dle předchozího vyčíslení škod ubytovávajícímu.

27. Host nesmí bez souhlasu ubytovávajícího: provádět podstatné změny v prostorách určených k ubytování (stěhovat nábytek atp.), odnášet jakékoli vybavení a zařízení z prostor určených k ubytování, umisťovat cyklistická kola ve vnitřních prostorách ubytování, v prostorách celého objektu ubytování kouřit a používat otevřený oheň, nosit zbraň, střelivo a výbušniny nebo je jinak přechovávat ve stavu umožňujícím jejich okamžité použití, držet, vyrábět nebo přechovávat omamné nebo psychotropní látky nebo jedy, nejde-li o léčiva, jejichž užívání bylo hostu předepsáno lékařem.

28. V případě pobytu hosta s cyklistickým kolem, je ve dvorním traktu ubytovací jednotky vyhrazeno zastřešené parkovací stání určené pro cyklistická kola. Host se zavazuje kolo parkovat na tomuto určeném místě.

29. Ubytovávající, jako prodávající, v souladu s ust. § 14 zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, informuje spotřebitele o možnosti řešit spory, vyplývající ze smluv uzavřených s prodávajícím, prostřednictvím subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), se sídlem Štěpánská 567/15, Praha 2, PSČ 120 00.

30. Takto sepsaný „Ubytovací řád“ nabývá účinnosti dnem vytvoření rezervace a úhrady pobytu hostem.

 

 

 Ubytování Bellvery